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快速消费品行业经销商管理之道
销路通软件    2012-02-02 14:10:29    文字:【】【】【
摘要:对于快速消费品行业中的大多数企业来讲,经销商的成败往往决定着企业的成败。一个优秀的经销商能够快速将您的产品该市场中脱颖而出。所以经销商的管理工作对于快速消费品企业至关重要。

对于快速消费品行业中的大多数企业来讲,经销商的成败往往决定着企业的成败。一个优秀的经销商能够快速将您的产品该市场中脱颖而出。所以经销商的管理工作对于快速消费品企业至关重要。

简单来说,经销商管理有4项重要的工作:
1.
经销商的选择
2.
合作经销商的激励
3.
合作经销商的评估
4.
经销商的调整

其他管理项目大体是在这四方面分支出来的。

对于快速消费品企业来讲,选择优秀的经销商只是成功的开始,而更为重要的工作在于对经销商开始合作后的合作与管理。

那么快速消费品企业如何管理经销商呢?

从公司的管理者角度,事务性的管理工作包括:

1.经销商资料管理

2.经销商网点管理

3.经销商合同管理

4.经销商数据管理

5.经销商订单管理

6.经销商核销管理

7.经销商库存管理

8.经销商账单管理

如果从一线销售人员角度来说的经销商管理包括:
网点管理、数据分析、订单管理、核销管理、库存管理、账单管理、拜访管理、培训管理、促销管理、激励管理等

 

销路通基于多年对快速消费品行业的了解,认为好的经销商管理应符合以下几点:

1、资料管理

经销商资料的全面掌握对于快消企业来讲非常重要,但目前经销商资料的统计难度大,资料不够全面等因素让快消企业非常头疼。这时借助一套先进的经销商管理系统就能帮助快消企业快速有效地把经销商数据汇总统计起来,方便企业从各方面数据了解经销商的优势、劣势,更方便的统计查询经销商的相关信息。

2、投入产出管理

经销商的投入、产出数据是快消企业考核经销商的至关重要的数据,快消企业实时跟踪经销商的投入、产出数据对于快消企业的决策指导非常关键。

3、沟通管理

3.1 让经销商熟悉公司的新产品、各种政策法规及操作流程;

3.2 让经销商有畅通的渠道把意见和建议反馈给企业;

3.3 让经销商看到未来趋势是什么样子并引导其怎么向未来迈进;

其实每一个经销商都希望利用公司各种政策为自己谋求最大的利益。明确的政策法规和操作流程让经销商不再怀疑公司的操作。如果再配上业务人员的各种指导及约束,想必经销商在服从管理和约束方面有较好表现。 

 

4、拜访管理

没有永远忠诚的经销商,只有不断地加强与经销商的沟通与合作,才会培养忠实的经销商。对于快速消费品行业来讲这个尤为重要。通过销路通拜访管理模块,快消企业管理层可以管理市场人员对于经销商的拜访次数及每次拜访的结果进行跟踪管理。

5、订单管理

方便经销商及负责经销商的销售查询订单的情况,让经销商能清晰的了解自己订单的所有相关情况。

6、账单管理

账单管理让经销商都非常关心与企业的对账单等情况变得清晰可见。

7、库存管理

经销商的库存信息是所有快速消费品企业都非常关心的数据,借助销路通平台,经销商或负责经销商的销售人员可以管理库存,让快消企业快速了解经销商的库存信息。


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