终端促销活动的管理，是快消企业永恒的话题。本笔者有着多年从事快消行业经验，现从促销策略、促销准备、过程跟踪、结果总结这四个方面来谈谈如何去管理好一档促销活动。
首先,了解终端卖场的促销标准，他们制定促销的标准是什么？
了解他们制定促销的标准要求，有利于我们制定适合终端需求的促销活动。例如，沃尔玛促销活动的标准如下：
1、增加客流量，且帮助提高消费者的购买频率；
2、提高客单价，增加顾客的购买量；
3、操作比较简单，不需要复杂的操作步骤，简单可以实现；
4、只是针对沃尔玛或是客户化活动，零售商喜欢独一无二活动，以彰显他们地位；
5、明确合理的时间安排，明确的时间节点及相应主题；
6、对整个品类是否有积极的影响，提升客户这个品类营销认知；
只有了解到他们的这些促销标准，才能制定出更加符合客户需求的方案，客户当然支持和欢迎，同时方案也就且更加合理和具有可操作性。
其次，促销活动方案如何卖进零售终端，争取终端资源
我们对零售终端促销规范及流程是否有足够的了解？了解他们决策及操作流程，才能有针对性的卖进活动，一般来说，零售商额活动操作流程如下图：
再是，促销活动的执行过程监控及零售数据收集
执行，执行、执行，重要的事情说三遍，怎样才能做好终端活动的执行？在终端促销活动执行一般是三个步骤组成，事前与执行终端的沟通准备，事中的执行跟踪，事后的信息反馈，具体见下图：
以上三个环节有几个关键点需要销售管理层注意：
一、是促销计划及时和门店运营主管做执行细节沟通，争取支持
了解门店运营端的要求及需求，尽快确认促销活动陈列在门店位置，大小，促销货品的订货量，助销物料几时进场及如何摆放，促销人员的几时入场及培训，等等，尽快确定，然后备货，备物料赠品，招聘与培训促销人员等，一般要提前3周以上进行准备工作。
二、是活动执行过程中的监控管理，这是确保执行力的关键性因素
活动在执行过程中的具体情况，在过程中门店有没改变促销陈列位置，大小；货量是否足够；如何统计促销过程中的销量；如何管理促销人员在终端的工作情况等等，让业务员天天在终端盯着活动执行？基层业务人员尚需管理，且天天门店跑也不现实，如何解决？之前要改善促销活动过程管理问题，就要检核人员增加巡店频率，需要花费大量人力及时间且效果不好！其实，借助管理软件是可以解决终端促销管理过程管理问题，终端门店管理系统平台软件（Terminal Store Portal，简称TSP），终端执行人员通过手机移动端（APP或微信），及时汇报终端报表及管理终端陈列情况，促销人员的日常排班及上下班考勤情况； 网点销量库存情况等等，快捷，方便， 随时可以查看到终端的活动执行及销量情况，无需花费大量的人力和时间去加强终端巡查，减少企业成本，提升管理效率。
三，促销活动数据反馈及处理，总结分析效果，做为下次活动参考
在这个环节要建立一套标准化的活动反馈操作流程，快速完成是关键，否则数据将失去意义。一般做是由促销人员短息提报或是登记汇总，然后到店拉POS单确认，接着后台人员做表格作分析。人工操作会让反馈的时间拖长拖慢。其实这个过程也是可以借助软件管理工具达成，第二点上的TSP系统是可以快速统计到各种数据，导出各种销售报表，给一线的销售管理人员做活动的反馈汇报，形成报表体系给管理层做决策依据。
最后，促销活动的业绩结果，需要及时和零售客户沟通分享
和零售商展示活动的成果，一方面显示成绩让零售客户提升对产品的信心，更加重视自己产品，从而获取跟多的资源，另一方面是给零售客户采购提供向上级汇报的业绩数据，帮助采购做好其业绩考核工作。
以上，是笔者终端促销活动管理的浅见，实质上零售终端的促销活动管理是一门实践学问，需要在实践中提升，但也需要关注及借助优秀的技术及工具，让整个促销管理过程更加智能化，便捷，提升管理水平和效率。
